Política de Privacidade
Esta política explica como o OpenMany, ferramenta da Marra Ads, trata dados de pessoas que interagem com nossas contas no Instagram. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Somente o que o Instagram nos envia quando você interage com uma conta nossa:
- Seu identificador no Instagram (ID com escopo do app) e nome de usuário;
- O texto e o ID do comentário que você fez em um post nosso;
- As mensagens diretas e os cliques em botões que você envia para nossa conta;
- Se você segue ou não o nosso perfil (informação fornecida pela API do Instagram).
Pelo Instagram, não coletamos senha, e-mail, telefone, localização, fotos ou dados de pagamento.
Quiz do site (marraads.online/quiz): se você responder, guardamos as respostas e o número de WhatsApp que você digitar, além de um código não reversível gerado a partir do seu IP (só para barrar envios repetidos).
2. Para que usamos
- Responder ao seu comentário e enviar por mensagem direta o conteúdo que você pediu;
- Verificar se você segue o perfil, quando o conteúdo é exclusivo para seguidores;
- Evitar mensagens duplicadas e medir quantas pessoas receberam o conteúdo;
- No quiz: mostrar o seu resultado e entrar em contato pelo WhatsApp sobre ele e sobre o VibeCut.
Base legal: execução do pedido feito por você (art. 7º, V, LGPD), legítimo interesse (art. 7º, IX) e, no quiz, o seu consentimento ao enviar o WhatsApp (art. 7º, I).
3. Com quem compartilhamos
Com ninguém. Os dados não são vendidos, alugados ou usados para publicidade. Ficam armazenados em banco de dados protegido (Supabase), acessível apenas pela própria ferramenta. A comunicação com o Instagram é feita pela API oficial da Meta. Quando a resposta automática por inteligência artificial está ligada, o texto da conversa é enviado ao provedor de IA (Groq) apenas para gerar a resposta, sem uso para publicidade.
4. Por quanto tempo guardamos
Os registros de comentários, cliques e mensagens são apagados automaticamente em até 90 dias. As respostas do quiz, em até 180 dias. Tokens de acesso das nossas próprias contas são renovados e substituídos periodicamente.
5. Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Veja como em Exclusão de Dados. Você também pode simplesmente parar de interagir ou bloquear nossa conta — nenhuma mensagem é enviada sem que você tenha comentado ou escrito para nós antes.
6. Segurança
Acesso ao banco restrito por chaves privadas, comunicação criptografada (HTTPS) e verificação de assinatura em todas as notificações recebidas da Meta.
7. Contato
Controlador: Marra Ads. Contato pelo Direct do Instagram @marraads.
English summary. OpenMany is an internal tool of Marra Ads that replies to comments on our own Instagram accounts via the official Instagram API. We only process your Instagram-scoped ID, username, the comment/messages you send us and whether you follow our account, solely to deliver the content you requested. We never sell data. When AI auto-replies are enabled, conversation text is sent to our AI provider (Groq) only to generate the reply. Records are deleted within 90 days. To request deletion, see Data Deletion or message @marraads.